Développement commercial

Dans un environnement économique en constante évolution, développer ses compétences commerciales est devenu indispensable. Une formation en accompagnement au développement commercial permet de renforcer à la fois les bases de la prospection et les techniques avancées de négociation et de fidélisation. Elle offre une approche complète pour agir avec efficacité, que ce soit dans la recherche de nouveaux clients, la gestion des portefeuilles existants, la préparation d’entretiens ou le suivi des ventes. C’est un véritable levier pour gagner en assurance, booster son chiffre d’affaires et ouvrir la voie à de nouvelles opportunités professionnelles.

Public

Personnes souhaitant monter en compétences à titre personnel et professionnel.

Durée

2 jours (14 heures)

Tarif

Devis sur demande

Cette formation est proposée en langues

Objectif professionnel

Renforcer les bases de la prospection et de la relation client
Se préparer à des situations commerciales concrètes
Acquérir les compétences clés en négociation et en suivi client
Développer l’aisance dans la présentation de produits ou services
Favoriser l’autonomie dans l’organisation et la gestion commerciale
Stimuler la performance et l’évolution professionnelle

Zoom sur le programme

Introduction & Évaluation initiale

Présentation de la formation et définition des objectifs
Diagnostic des compétences commerciales actuelles et identification des axes de progression

Fondamentaux du développement commercial – Bases et consolidation

Comprendre le processus commercial de A à Z
Renforcer les bases de la prospection (téléphonique, digitale, terrain)
Exercices pratiques pour améliorer l’argumentaire et la posture commerciale

Techniques de négociation et de vente

Détecter les besoins et attentes des clients
Structurer un entretien de vente efficace
Traiter les objections et conclure avec succès

Relation client et fidélisation

Construire et entretenir un portefeuille clients durable
Mettre en place un suivi personnalisé et professionnel
Développer une communication orientée satisfaction et recommandation

Modalités d’accès

Accessibilité

Zack Pro veille à l’inclusion des personnes en situation de handicap avec des adaptations possibles en lien avec notre référent handicap. Local accessible pour personne à mobilité réduite.

Contacter le référent handicap : hello@zack-pro.fr

Tarif et financement

Nos formations sont éligibles aux financements prévus par le cadre Qualiopi.

Les tarifs varient en fonction du volume horaire, du format pédagogique (individuel ou collectif) et du niveau d’accompagnement.

Un devis personnalisé peut être établi en fonction de votre situation et du dispositif de financement mobilisable (CPF, plan de développement des compétences, financement OPCO, financement employeur…).

Moyens pédagogiques

Tableau, accès internet
Interactivité avec le formateur
Remise à niveau, stratégie de gestion du temps
Exercices pratiques
Mini tests ciblés sur les besoins des participants
Corrections détaillées
Bilan des progrès réalisés

Évaluation et validation

Evaluation théorique et pratique
Quizz
Etude de cas
Mise en situation
Attestation de fin de formation

Prérequis

Aucun

Télécharger la fiche formation