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Accessibilité et handicap : des formations ouvertes à toutes et à tous

Zack Pro est engagé dans la démarche de progrès continu pour l'accessibilité des formations, portée par la Ressource Handicap Formation et l'Agefiph. Notre référente handicap, Elisa Amouriq, vous accompagne avant l'inscription, pendant la formation et après.

L'équipe Zack Pro en atelier lors de sa formation interne à l'accessibilité, août 2026

Nos engagements auprès des publics

Chez Zack Pro, nous nous engageons à rendre nos formations accessibles à toutes et à tous, et à anticiper au mieux vos besoins. Tout au long de l'année, nous améliorons nos prestations pour les rendre plus accessibles : notre groupe projet accessibilité mesure régulièrement ce niveau d'accessibilité et s'engage sur des actions concrètes d'amélioration.

Nos points forts

Une veille permanente

Nous suivons l'actualité juridique, légale et pédagogique, et nous sommes renseignés sur tout ce qui concerne l'accessibilité des locaux.

Un réseau de partenaires

Nous connaissons les acteurs du handicap et de la formation, et nous les mobilisons dès qu'un parcours le demande.

Un bilan de chaque parcours

Nous disposons des outils et de l'expérience pour faire le bilan des parcours sous tous leurs aspects.

Où en sommes-nous ? Notre auto-positionnement

Le 27 mars 2026, notre groupe projet a évalué le niveau d'accessibilité de nos formations avec la Ressource Handicap Formation. Chez Zack Pro, la transparence compte : apprendre en toute confiance passe aussi par des données honnêtes. Nous publions donc nos résultats, nos points forts comme nos axes d'amélioration. Cette évaluation est actualisée chaque année, avec les progrès réalisés.

62 %

Organiser une accessibilité pour tous

Cadre et organisation : 68 %
Mobilisation et professionnalisation des collaborateurs : 40 %
Dynamique de progrès continu : 80 %
Accessibilité du bâti : 80 %
Accessibilité numérique et pédagogique : 67 %
Communication externe : 30 %

70 %

S'adapter à chacun : le parcours de l'apprenant

Identification des publics et repérage des situations de handicap : 70 %
Définition concertée des besoins : 60 %
Mise en place et suivi des adaptations : 65 %
Bilan du parcours : 90 %
Suivi post-formation : 60 %

Nos axes de progrès pour 2026

Sensibiliser toute l'équipe : ce qu'est le handicap, les organismes concernés, la confidentialité et les moyens à mettre en place. En août 2026, l'équipe s'est réunie pour une formation interne sur ces sujets.

Améliorer notre communication : site internet, programmes de formation, fiches d'inscription, réseaux sociaux et échanges avec nos partenaires. Cette page en fait partie, tout comme notre test de la police OpenDyslexic.

Membres de l'équipe Zack Pro réunis autour d'un atelier de formation interne, août 2026

Vos questions sur l'accessibilité

Comment signaler un besoin d'adaptation ?

Dites-le-nous dès votre premier échange, par le formulaire de contact ou par e-mail à hello@zack-pro.fr. Votre demande est transmise à notre référente handicap, Elisa Amouriq, et traitée en toute confidentialité.

Quelles adaptations sont possibles ?

Selon vos besoins : supports adaptés, rythme et durée aménagés, organisation des séances, formation en visio. Nous étudions chaque situation avec vous et, si besoin, avec nos partenaires spécialisés.

Les locaux sont-ils accessibles ?

Notre centre de Saint-Max est accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour le centre de Metz, ou pour toute question sur votre venue, contactez-nous avant la formation : nous organisons votre accueil.

Ma formation peut-elle être financée ?

Oui. Votre formation peut être financée par le CPF, votre OPCO ou France Travail, et l'Agefiph peut contribuer au financement des besoins de compensation liés au handicap. Nous vous aidons à monter le dossier.

Une question sur l'accessibilité ?

Écrivez-nous : votre message est transmis à Elisa Amouriq, notre référente handicap, en toute confidentialité.